Умные покупки и продажи в Э

Корзинка возражений

Здравствуйте, сегодня мы продолжим обучаться секретам успеха ведения бизнеса в Эдельстар и других сетевых компаниях.

Существуют три типа возражений, с которыми либо столкнутся, либо уже не раз сталкивались дистрибьюторы сетевых компаний:

1. Возражения, относящиеся к продукту или услугам;
2. Возражения по организации и ведению бизнеса совместно с компаниями;
3. Возражения, относящиеся к личности потенциального клиента или потенциального партнера.

Самая важная задача на первые месяцы работы – приобрести навык работы с одноконтактовыми возражениями в различных вариациях, то есть на одно и тоже возражение можно давать разные ответы.

Рассмотрим первый тип возражений – это Возражения, относящиеся к продукту или услугам.

1. Ваш товар слишком дорог…

Скрытый вопрос: Нет ли каких-нибудь скидок или льгот, которыми я могу воспользоваться?

1 вариант ответа:

-Смотря, что вы подразумеваете под словом дорого. Если вы не можете заплатить всю сумму сейчас, наша компания предусмотрела вариант долгосрочного договора, при котором вы можете выплачивать сумму частями, в течение времени. Давайте вместе посмотрим условия данного договора. Вы видите, что условия достаточно приемлемые, верно? Нам просто необходимо определиться со сроками и суммами оплаты.

Задать интересующие вас вопросы по данной теме вы можете на нашем сайте:

http://edelstar.jimdo.com/гостевая-книга/

2. Цена товара не соответствует его ценности.

Скрытый вопрос: Соответствует ли качество продукции цене?

1 вариант ответа:

-Что вы предпочитаете? Чтобы было хорошее качество или низкая цена? Вы же понимаете, что за качество надо платить. Качество нашей продукции гарантируется (торговой маркой, сертификатами, лабораторными испытаниями, отзывами ведущих специалистов, рекомендациями клиентов и т.п.)

Задать интересующие вас вопросы по данной теме вы можете на нашем сайте:

http://edelstar.jimdo.com/гостевая-книга/

3. Меня не убеждает, что эта продукция действительно удовлетворит мою потребность…

Скрытый вопрос: Есть ли у вас какая-либо дополнительная информация по результативности использования данной продукции?

1 вариант ответа:

-Будьте добры, скажите мне, какие доказательства, кроме тех, что я уже перечислил(а), могут вас действительно убедить в том, что наш продукт удовлетворяет ваши потребности полностью.

Задать интересующие вас вопросы по данной теме вы можете на нашем сайте:

http://edelstar.jimdo.com/гостевая-книга/

Рассмотрим второй тип возражений – это Возражения по организации и ведению бизнеса совместно с компаниями.

1. У меня нет знакомых.

Скрытый вопрос: Я одна (один), мне страшно начинать неизвестное дело.

1 вариант ответа:

— Вам не нужно иметь много знакомых, иногда бывает достаточно пригласить в ваш бизнес трех-четырех человек и работать вместе с ними уже с их кругом знакомых. В этом случае вы будете получать следующий вид вознаграждений от компании за организацию работы вашей пока маленькой компании.

Задать интересующие вас вопросы по данной теме вы можете на нашем сайте:

http://edelstar.jimdo.com/гостевая-книга/

2. Я не умею продавать.

Скрытый вопрос: Нужно ли обладать какими-то особыми способностями, чтобы научиться продавать?

1 вариант ответа:

-Вы любите рассказывать истории? Наш бизнес строится на историях о том, как помогает наш продукт решать проблемы клиентов… Давайте вместе посмотрим альбом моих довольных клиентов. Сегодня это мои друзья! Вам интересно? Вот также и вы будете использовать в своей работе истории сначала моих, а затем и своих клиентов. И чтобы у нас с вами получилось лучше, компания дает нам возможность пройти школу начинающего дистрибьютора…

Задать интересующие вас вопросы по данной теме вы можете на нашем сайте:

http://edelstar.jimdo.com/гостевая-книга/

3. Здесь нужно ходить по учреждениям и предлагать продукцию?

Скрытый вопрос: Я боюсь закрытых дверей (быть навязчивым(вой), что меня оскорбят, выгонят, боюсь ходить одна и т.п.)

1 вариант ответа:

-Нашей компанией предусмотрены различные варианты продвижения товара. Рядом с вами будет находиться первое время информационный спонсор, который поможет выбрать ту тактику, которая подходит вам больше всего.

Задать интересующие вас вопросы по данной теме вы можете на нашем сайте:

http://edelstar.jimdo.com/гостевая-книга/

Рассмотрим третий тип возражений – это Возражения, относящиеся к личности потенциального клиента или потенциального партнера.

1. У меня нет времени.

Скрытый вопрос: Сколько времени мне необходимо для развития бизнеса, чтобы достичь успеха?

1 вариант ответа:

-В наше время многие люди заняты на основной работе. Именно поэтому наша компания, предусмотрев такой вариант занятости, предлагает вам дополнительный заработок при индивидуальном, гибком, удобном для вас графике работы. При этом вы можете воспользоваться…

Задать интересующие вас вопросы по данной теме вы можете на нашем сайте:

http://edelstar.jimdo.com/гостевая-книга/

2. Я не уверен(а) в себе, у меня не получится.

Скрытый вопрос: Смогу ли, не имея опыты, достичь определенного успеха?

1 вариант ответа:

-Давайте вместе посмотрим, почему вы не уверены в себе (выявляются проблемы или их направления). А теперь определим, что необходимо сделать, чтобы эта уверенность появилась (на каждую выявленную проблему – вариант выхода…).

Задать интересующие вас вопросы по данной теме вы можете на нашем сайте:

http://edelstar.jimdo.com/гостевая-книга/

Здесь мы с вами рассмотрим следующие инструменты для работы дистрибьютора (консультанта):

1. Альбом объявлений,

2. Анкеты для социологического опроса,

3. Список потенциальных клиентов и партнеров,

4. Ежедневник.

Давайте рассмотрим первый инструмент — это альбом объявлений.

Он нам нужен для освоения «холодного» контакта. Порой самому бывает сложно составить хорошое и оригинальное объявление, чтобы оно отличалось от других и сразу бросалось в глаза. Можно обратиться к опыту других фирм, специалистам, но не всем такое по карману.

Но самому, если постараться можно составить тоже неплохое обьявление.

Альбом объявлений состоит из нескольких частей:

-Это объявления, которые нужно расклеивать на улице;

-Это объявления, которые нужно раздавать на улице в многолюдных местах;

-Это объявления, которые нужно расклеивать на выставках;

-Это обьявления для СМИ.

Второй инструмент — это анкеты для социологического опроса.

Анкеты нужны нам для работы с незнакомыми людьми на улице. Анкетирование лучше всего проводить в команде от 2 до 5 человек. Это нужно для того, чтобы было удобно в первую очередь вам. Так, один из вас, например, производит опрос, а второй фиксирует результат. Анкетирование должно занимать на одного человека не более трех минут. Общее время анкетирования  должно составлять не более 2-3 часов в день. Прежде чем проводить анкетирование, необходимо тщательно все продумать, выбрать наиболее подходящее многолюдное место. Заканчивайте анкетирование всегда на позитивном уровне. Если вы видите, что происходит много оказов, смените место.

Третий инструмент — это список потенциальных клиентов и партнеров, который является одним из важных инструментов в работе дистрибьюторов.

Важные условия для данного списка:

* он составляется всего один раз и постоянно пополняется в течение всей вашей деятельности.

*он является закрытой информацией, которую вы обрабатываете только дома.

*записи в нем ведутся систематически и аккуратно.

*поданному списку еженедельно производится анализ записей.

И четветый инструмент — это ежедневник для планирования и самоконтроля.

Он является самым важным из всех перечисленных инструментов.

Это ваш краткий справочник всех будущих событий, ваш дневник, план реализации идей и действий. Он должен быть содержателен, вместимым и компактным. Информацию в него заносите ручками разных цветов.

Если вы хотите узнать более подробно про инструменты для работы дистрибьютора (консультанта) с конкретными примерами и образцами, подпишитесь на нашу рассылку: «Как добиться успеха с Эдельстар» или задайте вопрос на горячую линию на нашем сайте:

                                                                                               http://edelstar.jimdo.com/

На этой странице мы с вами будем разбирать как происходит поиск потенциального клиента или партнера.

    Очень часто мы с вами слышим от начинающах дистрибьюторов любых компаний о том, как трудно строить бизнес в сетевом маркетинге, что практически невозможно найти ни клиентов, ни построить свою структуру.

    Существует два вида деятельности дистрибьютора:

1. Коммерческая
2. Кадровая

    У каждой из сетевых компаний свой разработанный маркетинг-план, который акцентрирует первый или второй вид деятельности. И очень много можно услышать, что данная компания не занимается прямыми продажами. Но это одна из ловушек, в которые попадают новички. Это не правильно. Запомните, если занимаетесь бизнесом — то это всегда отношение «товар-деньги» или «деньги-товар». Другого нет.

    В любой из представленных видов деятельности на главном месте стоит поиск потенциального клиента (коммерческая) или поиск потенциального партнера (кадровая).

    Здесь мы с вами будем разбирать оба вида деятельности, а вы сможете сами выбрать свое направление.

    Существует два направления построения своего бизнеса:

1. Режим «бизнес одиночки» (чаще всего встречается, особенно у новичков)
2. Режим «бизнес команды» (чаще встречается у профессионалов)

    Самый главный вопрос возникает, когда мы начинаем поиск потенциальных клиентов и партнеров: «А КАК ЭТО ДЕЛАТЬ?»

И пытаемся найти правильный ответ:

• Реклама
• Горячие контакты
• Холодные контакты

     Давайте разберем первый ответ.

Самое первое, что вы должны сделать — это определить для себя, сколько вы готовы на это потратить своих денежных средств. То есть, разовые рекламы или обратиться к специалистам и разработать длительный план для раскрутки своего бизнеса.(Но это большие вложения).

Вам надо определиться, где искать клиентов, с помощью каких средств информации и постараться разместить рекламу в таких местах, куда люди обращаются чаще всего, если интересуются данной продукцией. И из предлагаемых для размещения реклам, выбирайте ту, которая не будет ущемлять семейный бюджет.

      Теперь разберем второй ответ.

Горячие контакты — это близкие, знакомые, знакомые знакомых, то есть люди, которых вы знаете или знали раньше.

Но НЕЛЬЗЯ сразу на них накидываться и предлагать свой товар, вы должны их подготовить, постепенно довести до них нужную вам информацию о предлагаемой вами продукции или возможности работы с вами в команде. Но никогда не решайте за людей надо им это или нет, пусть они сами это осмыслят. Никогда не предлагайте свой товар сразу, особенно по телефону, личная встреча играет немаловажную роль в принятии положительного решения.

    Теперь разберем третий ответ.

Холодные контакты — это контакты с молознакомыми или совсем незнакомыми вам людьми. Очень многие консультанты избегают этот контакт, боясь, что их отвергут даже не выслушав. Подумайте, а сколько людей проходящих мимо вас, нуждаются в том или ином товаре, котрый вы сможете им предложить. Я не обещаю вам, что это 100% действует, но один два из десяти человек воспользуется вашими услугими обязательно.

Где искать холодные контакты:

-объявления;

-специализированные ужреждения;

-телефонный справочник;

-улица;

-транспорт.

Как искать:

-анкетирование;

-случайных знакомых;

-по интернету;

-по телефону.

Если хотите получить более подробную информацию, то подпишитесь на рассылку «Как добиться успеха с Эдельстар» или обратитесь на горячую линию на нашем сайте:

                                                                                        http://edelstar.jimdo.com/

Спасибо, что зашли к нам. Надеюсь мы смогли вам помочь.

ЭДЕЛЬСТАР

Компания Эдельстар молодая и быстроратущая на рынке сетевого маркетинга и прямых продаж в России. Начав работать  в 2004 году к концу 2007 по оборотам вошла в тройку лидеров российского рынка. 

И в ближайшие годы Эдельстар будет иметь максимально быстрое развитие. Этому способствуют несколько факторов:

Доступные цены.

Широкий ассортимент. На сегодняшний день в ассортименте Эдельстар более 1500 наименований продукции в ближайшее время планируется удвоение ассортимента.

Концепция клуба умных покупателей. В отличие от большинства компаний у компании Эдельстар Ассортимент растет очень быстрыми темпами по десяткам наименований продукции каждый месяц в самых разных областях: косметика, декоративная косметика, парфюмерия, экологически чистая бытовая химия, биологически активные добавки, бижутерия, пасуда, полотенца, аксесуары для кухни, уникальная бытовая техника, изделия из шерсти, недвижимость, страхование и многое другое.

Легкая продажа. Продажа максимально упрощена и осуществляется с помощью каталогов. Новый каталог выходит каждые 3 недели.

Кредит. Кредит может получить любой консультант, вне зависимости от возраста или места прописки.

Мощная лидерская программа.

Прогрессивный маркетинг-план, бесплатный вход, позволяет привлечь максимальное количество партнеров.

Если есть желание узнать подробнее, посмотрите наш  сайт: http://edelstar.jimdo.com/

Добро пожаловать на Eto-ya.com. Это ваша первая запись. Её можно отредактировать или удалить, а затем наполняйте свой сайт!
Вы можете создавать свой сайт в виде дневника (записи помечаются датой создания), как совокупность страниц — без отметки даты, или то и другое, добавлять картинки и т.д. Удачи!